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Contamos con uno de los mejores departamentos de soporte técnico del país

Nos encontramos en Atenas y nuestro personal es altamente capacitado para resolver cualquier consulta o problema de nuestros clientes, sin necesidad de ser transferido a varios departamentos diferentes.

  • Teléfono:2446-5179
  • Envianos un correo:Ventas: info arroba crwifi.com
    Consultas de Facturación: billing arroba crwifi.com
    Soporte Técnico: info arroba crwifi.com

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Noticias de CRWIFI: May, 2012

En este momento estamos en el proceso de agregar un nuevo punto de transmisión central en nuestra red. Esto nos permitirá aumentar la cantidad de ancho de banda disponible hasta a cuatro veces más de la capacidad actual.

Durante el mes de Agosto le proporcionamos a 98% de nuestros clientes un aumento GRATUITO de 50% en su velocidad de conexión. La demanda de nuestros clientes para la transmisión y descarga de aplicaciones de video esta incrementado a un ritmo alarmante y estamos realizando los ajustes necesarios para proveerles servicio de la calidad requerida.  

La latencia de red y la consistencia del ancho de banda es algo que siempre estamos trabajando para mantenernos algunos pasos por delante de nuestra competencia. Hacemos esto para asegurarnos que los clientes tengan no solamente descarga de alta velocidad, sino también para navegación ultra rápida y excelente comunicación por medio de aplicaciones como Skype, MagicJack, y otras aplicaciones a base de VoIP (Voz sobre IP). Nuestra conexión de fibra primaria nos permite proveer uno de los menores tiempos de latencia entrando a Estados Unidos y hasta posiblemente el mas bajo entre todos los proveedores mayores de servicios de internet residenciales.  

Actualmente, estamos comenzando pruebas con nuestros ruteadores centrales nuevos. Esto nos permitirá mejorar la Calidad de Servicio (QoS) y funciones de cortafuegos hasta límites que no se hallan con ningún otro proveedor en Costa Rica en este momento.